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小官山社区“四个转变”加强作风建设
2015/6/8 10:19:00   阅读次数:33061

为进一步加强社区作风建设,小官山社区实行“四个转变”,以方便为民服务,解决联系服务群众“最后一公里”问题。

一是转变职能,突出服务功能。

社区党委要求全体工作人员沉下去,工作关口前移,将“衙门”转变为“平台”,通过管理权限上收,服务工作下沉,把满足居民群众多样化、多层次、多功能服务需求作为新型社区工作的出发点和落脚点,在落实各项政策时,主动开展入户宣传,并将各项工作动态、工作细节和政策信息等通过党务政务公开栏,及时更新;将社区便民热线、网站域名、居民QQ群号等在社区公开,开展网上在线咨询,利用互联网实现特殊人群的关怀;开办便民利民服务站,成立14580志愿者队伍、进一步强化社区服务功能。

二是转变理念,突出凝聚功能。

社区从以往“管控”型向“服务”型转变,从体制性管理向社会性服务转变,在此基础上,提炼出了“同心同德创和谐社区,群策群力建美好家园”的社区精神。组建成立“小官山书画社”、居民文体活动站,进一步深化社区在居民心中的号召力、凝聚力,以精细化工作赢得居民对大众社区的认同感和归属感。深化“双联系”工作,实行领导干部、人大代表委员等接待制度,畅通群众同政府参与发展、推动发展、服务发展的渠道。

三是转变角色,细化网格功能。

通过网格化服务,社区工作人员深入网格、居民家,直接联系群众,将深入群众中去作为了解民意的重要途径、赢得民心的重要手段,及时有效化解群众不满情绪。召开社区工作人员培训会,使社区工作人员在思想上完成了从“管理者”到“社工”,从“二传手”到 “主攻手”的角色转变,同时,根据辖区主次干道、小巷、物业小区、单位,将辖区合理划分为10个网格,通过合理定人、精细定责、量化奖惩,使网格化服务管理功能在新型社区工作中发挥了积极作用。

     四是转变方式,优化矛调功能。

切实转变工作方式方法,整合人力资源,创新化解矛盾的思路,走动式管理,在最基层同辖区群众“零距离”接触,在走动中发现问题、解决问题。确保民生资金落实到位,加强民生政策的落实,认真抓好城镇居民医疗保险、社会保险、低保、医疗救助、社会救助、廉租房等政策的贯彻执行,确保群众的利益得到充分保障。





 
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