保障性住房是指政府为进一步改善人民群众的居住条件，为住房困难家庭所提供的限定标准、限定价格或租金的住房。在保障性住房的租赁过程中有很多人欠缴房租，为加大租金收取力度，避免国有资金流失。杏园社区多管齐下，利用电话、短信催收、上门入户等方式开展公租房租金收缴工作。租金催缴工作具体如下：一是短信催缴，通过短信群发的方式通知所有保障房租户，及时缴纳保障房租金。二是电话催缴，对于短信催缴无果的租户，通过打电话，告知租户的租金欠缴情况，并让其尽快缴费。三是上门催缴，对于短信和电话催缴无果的，上门催缴，动之以情晓之以理，让租户及时缴纳保障房租金。