此次矛盾起因是由于随着夏季气温升高，空调使用频率增加，噪音扰民问题日益凸显，严重影响了部分居民的正常生活。为妥善处理矛盾纠纷，社区联合“两代表一委员”，通过党代表、人大代表、调解员、居民代表等多方介入，架起社区与居民沟通的桥梁，群策群力，找当事人谈心疏导，与社区调解员一起配合做思想工作。现场与会人员认真倾听双方的诉求，并对噪音情况进行了实地勘察和评估。经过深入的讨论和分析，调解员提出了合理的解决方案：建议空调用户对空调进行整修，以降低噪音。在调解过程中，她向空调用户解释了噪音扰民的危害以及相关法律法规，同时也安抚了受到影响的居民的情绪。最终，表示愿意积极配合并尽快安排专业人员对空调进行检修和维护，以解决噪音问题。双方达成共识签署调解协议并握手言和。矛盾调解队成员、人大代表楚祥胜表示“基层是矛盾调处的关键阵地，我们不但要聚焦矛盾纠纷的具体表现，更需深挖根源，竭力从根本上降低矛盾纠纷的出现几率，提升群众的满意度和幸福感。”