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镜湖区:人社服务提速办 群众办事更速度
2022/9/30 8:58:00   文章来源:区人社局   阅读次数:5069   责任编辑:汤敏

    为进一步推动政务服务做深做实,镜湖区社保中心针对企业和群众办事高频业务进行全面梳理,共认领公共服务清单65份,涵盖社会保险、工伤登记、认定及待遇发放,失业金领取、职业技能补贴等方面的政策解读,让政务服务提速办,群众办事更速度。
  一是积极推进互联网+智慧人社线上公共服务平台建设。不断完善人社网上办理事项,拓宽网上办理业务类型,探究“非接触式”办公,引导参保群众利用人社网上服务大厅、皖事通、支付宝、微信公众号等现代信息平台,提供养老信息查询、关系转移、保费缴纳、政策咨询等业务,大力推进服务事项网办化,真正实现信息多跑路,群众零跑腿,即可办理所需相关业务。
  二是大力推进一次办好、打包联办、便民利民。重点围绕高校毕业生,企业用工、招工、失业、退休等“一件事”实现“一次办”、“打包办”最大程度便民利民。同时,强化档案管理工作,针对大学生、临退休人员因档案缺失等情况,在办理入职,退休等过程中遇到的困难,依据实际情况给予更加科学细致的指导。
  三是简化工伤、失业状态的认定及待遇发放。以往领取工伤待遇或失业金时,需由用人单位或劳动者提交一系列佐证材料,费时费力,给工伤职工或失业人员领取待遇带来了程序麻烦。现在则通过皖事通等官方平台,提交待遇申请,上传所需资料,后台人员通过政务服务平台,实现信息数据共享,经过专业审核,符合条件即可发放,真正做到企业和群众办事“不求人”。
  四是开展援企稳岗行动,护航企业降低生产经营成本。继续执行阶段性缓缴政策,加大社保减负力度,符合条件的用人单位返还企业失业金部分保费,确保“不漏一家、不少一分”,最大限度降低企业因疫情防控带来的非人为性经营损失。强化一次性扩岗补助和职业技能补贴政策宣传,真正实现惠企、惠民、惠心。
  下一步,镜湖区人社部门将持续深化“放管服”和“只跑一次”改革成果,使“镜心办”政务服务更加规范化、便捷化、利民化。

 
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